Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2026

1. Sprzedawca

Sklep internetowy teresa-bizuteria.com prowadzi TERESA Biżuteria (teresa-bizuteria.com), Brik 75, 1625 GK Hoorn, Holandia, e-mail: kayaswimbusiness@outlook.com. Sklep działa na platformie Shopify.

2. Zamówienia

Zamówienie składasz przez dodanie produktów do koszyka i przejście przez proces zakupu. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, np. w przypadku braku produktu – wtedy zwrócimy całą wpłaconą kwotę.

3. Ceny i płatność

Ceny podane są w złotych polskich (zł) i są cenami końcowymi. Dostępne metody płatności wyświetlają się na stronie płatności przed złożeniem zamówienia. Rabaty: przy zakupie 2 produktów -10%, 3 produktów -15%, 4 i więcej -20% – rabat nalicza się automatycznie w koszyku, bez kodu.

4. Dostawa

Dostawa na terenie Polski jest darmowa. Przygotowanie zamówienia trwa 1–2 dni robocze, dostawa 7–14 dni roboczych. Szczegóły: Polityka wysyłki.

5. Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zwrot produktów bez podania przyczyny. Koszt odesłania ponosi klientka. Szczegóły: Polityka zwrotów.

6. Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego (2 lata od dostarczenia). Reklamację można zgłosić e-mailem; odpowiemy w ciągu 14 dni.

7. Produkty

Zdjęcia produktów przedstawiają rzeczywisty wygląd biżuterii; kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ekranu. Nasza biżuteria jest wykonana ze stali nierdzewnej: jest wodoodporna, nie ciemnieje i jest hipoalergiczna. Aby zachować jej blask na dłużej, nakładaj perfumy i kremy przed założeniem biżuterii i przecieraj ją miękką ściereczką.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

9. Spory

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z europejskiej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.